列举常见异常,解释异常发生的原因和异常的解决方案

钱包不同步(不到账)

原因

根据钱包不同,通常是三类原因:

  1. 钱包未更新至最新版;
  2. 本地区块文件未同步;
  3. 网络链接异常;

解决方案

  1. 钱包版本问题:旧版本钱包不兼容最新协议导致钱包数据无法同步(无法接收、管理)个人数字货币,确认方案很简单,到钱包下载的权威渠道(官网、Github)查看最新钱包版本,和个人钱包对比,或者找钱包上是否有检查更新功能。碰到版本不一致并且出现钱包不能同步的,首先更新至最新版。
  2. 本地区块文件未同步: 需要同步区块的必然是重钱包,轻钱包不在此列(轻重之分在于重钱包需要同步全部区块文件,通常数十至数百G)。重钱包读取的数据就是本地区块文件,如果区块未同步至最新,自然看不到最新区块里记录的数据。检查此问题的方式是通过重钱包的同步信息,查看本地区块数,和链上比对。属于此列问题的,耐心等待区块同步至最新即可。
  3. 网络链接异常:轻钱包使用方便,不需要同步区块数据,但是需要通过远程API的方式读取数据。当时中国的网络大环境复杂,首先共用国际线路本身不稳定,其次各地各家运营商对出国管理策略差异,都可能导致本地钱包在访问远程API事出现网络不可达。这类问题确认起来稍微麻烦一些,需要一些网络常识,所以我们之间讲解决方案,碰到无法同步排除1-2可能性时,可以直接尝试以下方式。

    网络异常有两种解决方案:改变本地网络接入 | 改变远程API地址 改变本地接入:比如播VPN,通过其它网络环境访问,或者更换运营商网络,比较快捷的方式是其它运营商的手机分享网络热点。 改变远程API:例如Horizen默认API是全球通用的Cloudflare的anycase网络地址,在国内经常会出现不可达,为此官方专门搭建了中国区API,需要手动配置。 通过钱包的设置功能,找到API配置,替换成“https://explorer-china.horizen.global/insight-api-zen”;

By 大大小            此页面修订于: 2021-03-08 00:15:45

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